polski   |   english

Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu Expose Akcesoria

Polityka prywatności sklepu Expose Akcesoria

Ochrona prywatności w Internecie jest dla Expose Akcesoria bardzo ważną sprawą, dlatego też gwarantujemy bezpieczeństwo Twoich danych przekazywanych podczas korzystania z serwisu exposeakcesoria.pl, szczególnie podczas składania zamówień i korzystania z kont użytkowników. 

 

  1. Dane Administratora Danych Osobowych

 

Administratorem Państwa Danych Osobowych (w tym: imię i nazwisko, adres e-mailowy, lub inne udostępnione przez Państwa dane) jest firma Expose Akcesoria, ul. Chopina 22, 71-450 Szczecin; NIP: 8512752121, REGON: 321127433.

Kontakt w sprawie ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: info@exposeakcesoria.pl lub telefonicznie +48 883-158-77.

 

  1. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

 

Aby świadczyć usługi zgodnie z profilem działalności, Expose Akcesoria przetwarza dane osobowe — w różnych celach, jednak zawsze zgodnie z prawem.

Regulacją, która stanowi źródło praw i obowiązków podmiotów przetwarzających dane osobowe jak i podmiotów, których dane są przetwarzane jest w głównej mierze Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane popularnie jako „RODO”) oraz ustawa o ochronie danych osobowych z 10 maja 2018 roku.

Poniżej znajdują się wyszczególnione cele przetwarzania danych osobowych:

- W celu wykonania usług świadczonych przez Expose Akcesoria w szczególności zawarcia i realizacji umowy pośrednictwa w sprzedaży produktów przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

  • Imię i nazwisko;
  • adres e-mail;
  • adres zamieszkania;
  • adres dostawy;
  • telefon;
  • nazwa firmy i numer NIP (w przypadku zakupów jako przedsiębiorca)/

 

- w celu dokonania rejestracji przetwarzamy takie dane osobowe:

  • Imię i nazwisko;
  • adres e-mail;
  • adres zamieszkania;
  • adres dostawy;
  • telefon;
  • nazwa firmy i numer NIP (w przypadku zakupów jako przedsiębiorca).

 Prosimy również o podanie:

  • adresu e-mail;
  • hasła uprawniające do logowania w serwisie exposeakcesoria.pl

W przypadku rejestracji system zapamiętuje dane klienta. Klient dobrowolnie wyraża zgodę na przetwarzanie danych i w każdym momencie ma prawo wglądu, poprawiania danych osobowych oraz ich usunięcia ze strony.

 

- W celu dokonania odpowiedzi na pytania przekazywane przez adres kontaktowy (info@exposeakcesoria.pl) przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

  • Imię nazwisko (w przypadku ich podania) lub nick;
  • adres e-mail.

- Podczas zwrotu towaru prosimy o wypełnienie formularza zwrotu, na którym przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

  • imię i nazwisko;
  • adres zamieszkania;
  • adres e-mail;
  • telefon;
  • numer rachunku bankowego — w przypadku zwrotu pieniędzy.

 

- W celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego, takich jak np. przechowywanie dokumentacji księgowej przez 5 lat, przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

  • Imię i nazwisko;
  • adres e-mail;
  • adres zamieszkania;
  • telefon;
  • numer NIP (jeśli był podany).

 

- W celu tworzenia rejestrów i ewidencji związanych z RODO, w tym np. rejestru klientów, którzy zgłosili sprzeciw zgodnie z RODO, przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

  • imię i nazwisko;
  • adres e-mail.

Przepisy RODO nakładają na nas określone obowiązki dokumentacyjne dla wykazania zgodności i rozliczalności. 

 

- W celu analitycznym, tj. badania i analizowania aktywności na stronie exposeakcesoria.pl poprzez narzędzie cookies, przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

  • data i godzina odwiedzin strony,
  • rodzaj systemu operacyjnego,
  • przybliżona lokalizacja,
  • rodzaj przeglądarki internetowej wykorzystywanej do przeglądania strony,
  • czas spędzony na stronie,
  • odwiedzone podstrony,
  • podstrona, gdzie wypełniono formularz kontaktowy.

 

  1. Polityka Cookies

 

Expose Akcesoria na swojej stronie internetowej, podobnie jak inne podmioty, wykorzystuje tzw. cookies, czyli krótkie informacje tekstowe, zapisywane na komputerze, telefonie, tablecie, czy też innym urządzeniu użytkownika. Mogą być one odczytywane przez nasz system, a także przez systemy należące do innych podmiotów, z których usług korzystamy (np. Facebooka, Google’a).

Cookies spełniają bardzo wiele funkcji na stronie internetowej, najczęściej przydatnych, które postaramy się opisać poniżej (jeżeli informacje są niewystarczające, prosimy o kontakt):

  • zapewnianie bezpieczeństwa — pliki cookies są wykorzystywane w celu uwierzytelniania użytkowników oraz zapobiegania nieupoważnionemu korzystaniu z Serwisu. Służą zatem do ochrony danych osobowych użytkownika przed dostępem osób nieupoważnionych;
  • wpływ na procesy i wydajność korzystania ze strony internetowej — pliki cookies są wykorzystywane do tego, aby witryna sprawnie działała i aby można było korzystać z funkcji na niej dostępnych, co jest możliwe między innymi dzięki zapamiętywaniu ustawień pomiędzy kolejnymi odwiedzinami na stronie. Dzięki nim można zatem sprawnie poruszać się na stronie internetowej i poszczególnych podstronach;
  • stan sesji — w plikach cookies często są zapisywane informacje o tym, jak odwiedzający korzystają ze strony internetowej, np. które podstrony najczęściej wyświetlają. Umożliwiają również identyfikację błędów wyświetlanych na niektórych podstronach. Pliki cookies służące do zapisywania tzw. „stanu sesji” pomagają zatem ulepszać usługi i zwiększać komfort przeglądania stron;
  • tworzenie statystyk — pliki cookies są wykorzystywane do tego, aby przeanalizować, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony internetowej (jak wielu otwiera stronę internetową, jak długo na niej pozostają, które treści wzbudzają największe zainteresowanie etc.). Dzięki temu można stale ulepszać stronę internetową i dostosowywać jej działanie do preferencji użytkowników. W celu śledzenia aktywności i tworzenia statystyk wykorzystujemy narzędzia Google’a, takie jak Google Analytics; oprócz raportowania statystyk użytkowania witryny pikselowy Google Analytics może również służyć, razem z niektórymi opisanymi powyżej plikami cookies, do pomocy w wyświetlaniu użytkownikowi bardziej trafnych treści w usługach Google (np. w wyszukiwarce Google) i w całej sieci;
  • korzystanie z funkcji społecznościowych — na stronie internetowej posiadamy tzw. pixel Facebooka, który umożliwia polubienie naszego fanpage’a w tym serwisie podczas korzystania z witryny. Jednak, aby to było możliwe, musimy korzystać z plików cookies dostarczanych przez Facebooka.

Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają wykorzystywanie cookies w urządzeniach, dlatego przy pierwszej wizycie informujemy o korzystaniu z cookies. Jeśli Klient nie życzy sobie wykorzystania cookies, może zmienić ustawienia w przeglądarce internetowej — całkowicie blokować automatyczną obsługę plików cookies lub żądać powiadomienia o każdorazowym zamieszczeniu cookies w urządzeniu. Ustawienia można zmienić w dowolnej chwili.

Czujemy się jednak w obowiązku uprzedzić, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może spowodować dość poważne trudności w korzystaniu ze strony internetowej, np. w postaci konieczności logowania się na każdej podstronie, dłuższego okresu ładowania się strony, ograniczeń w korzystaniu z funkcjonalności, ograniczeń w polubieniu strony na Facebooku etc.

 

  1. Prawo wycofania zgody

 

Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, w każdej chwili Klient może tę zgodę cofnąć — wedle własnego uznania.

Jeżeli Klient chciałby cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych, to w tym celu powinien:

  • wysłać maila bezpośrednio na adres: info@exposeakcesoria.pl
  • wysłać taką dyspozycję pisemnie na adres: Expose Akcesoria, ul. Chopina 22, 71-450 Szczecin

Dane Klienta będziemy przetwarzać, dopóki nie wycofa on zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na zasadność ich przetwarzania do tego momentu. 

 

  1. Wymóg podania danych osobowych

 

Podanie jakichkolwiek danych osobowych jest dobrowolne, jednakże w niektórych przypadkach podanie określonych danych osobowych jest konieczne, aby zrealizować usługę.

  • Aby dokonać jakichkolwiek zapytań poprzez adres kontaktowy umieszczony na stronie exposeakcesoria.pl, konieczne jest podanie imienia/nazwiska lub nicka oraz adresu e-mail.
  • Aby zawrzeć umowę pośrednictwa w sprzedaży towarów oferowanych przez sprzedawców poprzez stronę exposeakcesoria.pl, konieczne jest podanie imienia, nazwiska, adresu zamieszkania i/lub dostawy, telefonu oraz adresu e-mail.
  • Aby Klient mógł otrzymać fakturę za towary, konieczne jest podanie wszystkich danych wymaganych prawem podatkowym, a zatem imienia i nazwiska lub firmy, adresu zamieszkania lub adresu siedziby, numeru NIP.
  • Aby móc się skontaktować z Klienten telefonicznie w sprawach związanych z realizacją transakcji, konieczne jest podanie numeru telefonu.

 

  1. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

 

Uprzejmie informujemy, że nie dokonujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym w oparciu o profilowanie. Treść zapytania, która jest przesyłana za pośrednictwem formularza kontaktowego, nie podlega ocenie przez system informatyczny. Proponowana cena za towary w żaden sposób nie jest wynikiem oceny dokonanej przez jakikolwiek system informatyczny.

 

  1. Odbiorcy danych osobowych

 

Jak większość przedsiębiorców, w swojej działalności korzystamy z pomocy innych podmiotów, co niejednokrotnie wiąże się z koniecznością przekazania danych osobowych. Przekazujemy dane osobowe Klienta firmom z nami współpracującym:

  • firmie obsługującej szybkie płatności (eCard);
  • firmie hostingowej (home.pl)
  • firmom kurierskim (DHL, UPS, Poczta Polska, TNT, InPost, DPD, Geis, FedEx) za pośrednictwem systemu Apaczka.

Pragniemy powiadomić, że sklep exposeakcesoria.pl postawiony jest na systemie Click Shop, należącym do firmy Home.pl, która przechowuje Państwa dane zgodnie z regulacjami dotyczącymi ochrony danych osobowych (RODO).

Oprócz tego, może się zdarzyć, że np. na podstawie właściwego przepisu prawa lub decyzji właściwego organu będziemy musieli przekazać dane osobowe Klienta również innym podmiotom, czy to publicznym czy prywatnym. Ze swojej strony zapewniamy, że każdy przypadek żądania udostępnienia danych osobowych analizujemy bardzo starannie i bardzo wnikliwie, aby niechcący nie przekazać informacji osobie nieuprawnionej.

 

  1. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich

 

Jak większość przedsiębiorców, korzystamy z różnych popularnych usług i technologii, oferowanych przez takie podmioty, jak Facebook, Microsoft, Google. Firmy te mają siedziby poza Unią Europejską, a zatem w świetle przepisów RODO są traktowane jako państwa trzecie.

Ze swojej strony zapewniamy, że przy korzystaniu z usług i technologii przekazujemy dane osobowe wyłącznie podmiotom ze Stanów Zjednoczonych i wyłącznie takim, które przystąpiły do programu Privacy Shield, na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z dnia 12 lipca 2016 r.

Na żądanie Klienta udzielimy dodatkowych wyjaśnień odnośnie przekazywania danych osobowych. W każdej chwili przysługuje Klientowi prawo do uzyskania kopii danych osobowych przekazanych do państwa trzeciego.

 

  1. Okres przetwarzania danych osobowych

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dane osobowe Klienta przechowywane są jedynie tak długo, jak to jest niezbędne:  

  • do momentu wycofania zgody;
  • do momentu wygaśnięcia umowy – z zastrzeżeniem dozwolonego dalszego przetwarzania na podstawie przepisu prawa np. cele rozliczeniowe, przedawnienie roszczeń, cele statystyczne;
  • do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

 

  1. Prawa Klienta odnośnie danych osobowych

 

Uprzejmie powiadamiany, że Klient posiada prawo:

  • dostępu do swoich danych osobowych;
  • sprostowania danych osobowych;
  • usunięcia danych osobowych;
  • ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
  • przenoszenia danych osobowych.

Swoje uprawnienia Klient może zrealizować poprzez wysłanie maila bezpośrednio na adres info@exposeakcesoria.pl

 

Sklep internetowy od home.pl